1. Terminvereinbarung
Meine Praxis wird als
reine Bestellpraxis geführt. Das bedeutet, dass Behandlungen ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung erfolgen. Ich nehme mir für jeden Patienten bewusst und ohne Wartezeiten ausreichend Zeit. Ihr Termin ist exklusiv für Sie reserviert.
2. Verbindlichkeit von Terminen
Vereinbarte Termine – unabhängig davon, ob sie online oder telefonisch gebucht wurden – sind verbindlich. Mit der Terminvereinbarung kommt ein Behandlungsvertrag zustande.
3. Terminabsage
Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich um rechtzeitige Absage.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis
24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Die Absage kann telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
4. Ausfallhonorar bei Nichterscheinen
Da ich eine reine Bestellpraxis führe und die für Sie reservierte Zeit kurzfristig nicht neu vergeben werden kann, wird bei
- Nichterscheinen ohne Absage
- oder nicht fristgerechter Absage
ein
Ausfallhonorar in Höhe des vollen Behandlungspreises in Rechnung gestellt.
Die Berechnung erfolgt auf Grundlage der für den Termin vorgesehenen Leistung.
Dem Patienten bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
5. Verspätetes Erscheinen
Bei verspätetem Eintreffen kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen, um nachfolgende Termine nicht zu beeinträchtigen. Ein Anspruch auf vollständige Durchführung der geplanten Leistung besteht in diesem Fall nicht. Das Honorar bleibt hiervon unberührt.
